ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПЛАТФОРМЫ
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Яушева Валерия Валерьевна (ИНН: 695007511832), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим адресует настоящий документ – публичную оферту о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг – любому дееспособному физическому лицу, заинтересованному в поиске частного преподавателя (репетитора) для организации занятий (далее – «Заказчик»). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данной Оферты со стороны Заказчика признаются действия, выражающие намерение воспользоваться услугами Исполнителя на предложенных условиях. Такими действиями, в частности, считаются регистрация Заказчика на онлайн-платформе Исполнителя для подбора репетиторов и/или отправка заявки выбранному преподавателю через интерфейс платформы. Любое использование функционала Платформы означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, что является акцептом и считается равносильным заключению договора на изложенных условиях; при этом простая письменная форма договора считается соблюденной.
1.3. Настоящий договор заключен путем акцепта Оферты Заказчиком на условиях присоединения (ст. 428 ГК РФ). Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с ее условиями, принимает их без каких-либо оговорок или исключений. Договор оферты не требует двустороннего подписания и действует в электронном виде с момента акцепта.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента отзыва Оферты Исполнителем либо прекращения договора в порядке, предусмотренном настоящими условиями. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения условий Оферты вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя (если иной срок вступления в силу не указан дополнительно). Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты. Продолжение использования Платформы Заказчиком после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
2. Термины и определения.
В целях настоящей Оферты нижеперечисленные термины означают:
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги, заключающиеся в предоставлении технической возможности для поиска и выбора подходящего Репетитора с использованием Платформы, ознакомления с анкетами (профилями) Преподавателей и направления Заявки выбранному Преподавателю. Услуги оказываются исключительно в информационно-консультационных целях – Исполнитель предоставляет площадку для обмена информацией между Заказчиком и Преподавателем, не гарантируя достижение каких-либо образовательных результатов.
3.2. Услуги Исполнителя оказываются безвозмездно, то есть без взимания платы с Заказчика. Договор, заключаемый путем акцепта данной Оферты, является договором безвозмездного оказания услуг. Исполнитель не взимает с Заказчика каких-либо комиссий, платежей или вознаграждений за пользование Платформой.
3.3. Настоящий договор не является договором оказания образовательных услуг. Исполнитель не осуществляет какую-либо лицензируемую образовательную деятельность и не проводит учебные занятия с Заказчиком. Все учебные занятия и иные возмездные образовательные услуги оказываются непосредственно Преподавателем на основании отдельного соглашения между Преподавателем и Заказчиком, к заключению которого Исполнитель не является стороной. Исполнитель не организует и не проводит такие занятия, не контролирует их процесс и результаты.
3.4. Приняв условия настоящей Оферты, Заказчик понимает и соглашается, что выбор Преподавателя и дальнейшие взаимоотношения с ним (включая, при необходимости, заключение договора об оказании образовательных услуг между Преподавателем и Заказчиком) выходят за рамки настоящего договора. Исполнитель лишь предоставляет информационную платформу для первоначального контакта и не участвует в дальнейших договоренностях между Заказчиком и Преподавателем. Занятия, оказываемые Заказчику выбранным Преподавателем, проводятся и обеспечиваются непосредственно этим Преподавателем; Исполнитель со своей стороны не оказывает подобных услуг Заказчику и не несет ответственности за них. Исполнитель не является стороной соглашений между Заказчиком и Преподавателем, не выступает поручителем, представителем либо работодателем Преподавателя и не принимает на себя никаких обязательств, связанных с организацией и проведением Преподавателем занятий.
3.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо академических или иных результатов в процессе взаимодействия с Преподавателем. Услуги Исполнителя ограничиваются предоставлением информации и технического интерфейса для поиска Преподавателя; любые результаты обучения зависят исключительно от договоренностей между Заказчиком и Преподавателем, квалификации Преподавателя и усилий самого Заказчика.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
(b) Преподаватель дал знать Исполнителю о прекращении оказания услуг или об отказе принимать новых учеников;
(c) Заявка содержит информацию, противоречащую требованиям закона или настоящего договора.
4.3. Обязанности Заказчика:
5. Ответственность
5.1. Стороны договорились, что ответственность Исполнителя ограничена исключительно исполнением обязанностей по настоящему договору (предоставлению Заказчику доступа к функционалу Платформы для поиска информации). Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие Преподавателя, в том числе за качество и результаты оказываемых Преподавателем услуг, своевременность их оказания, соблюдение Преподавателем договоренностей с Заказчиком, а равно за любые последствия взаимодействия Заказчика с Преподавателем. Всю ответственность за надлежащее оказание услуг по проведению занятий перед Заказчиком несет выбранный Преподаватель. Исполнитель не принимает на себя каких-либо обязательств и ответственности перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение Преподавателем своих обязательств. Исполнитель также не несет ответственности за неисполнение обязательств самим Заказчиком перед Преподавателем.
5.2. Исполнитель не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий в отношении Платформы и размещенной на ней информации (в том числе информации об анкетах Преподавателей, отзывов, рейтингов и т.п.). Любая информация, размещенная на Платформе Исполнителем или Преподавателями, не может рассматриваться как обещание либо гарантия со стороны Исполнителя. Принятие решений и выбор Преподавателя на основе информации, полученной на Платформе, осуществляется Заказчиком по своему усмотрению и на свой риск. Заказчик полностью принимает на себя ответственность и риски за любые действия, совершенные им на основании информации, полученной от Исполнителя или Преподавателей через Платформу, включая последствия взаимодействия с Преподавателем.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком ответа от выбранного Преподавателя, за отказ Преподавателя заключить соглашение с Заказчиком или оказать ему услуги, а равно за любые убытки, понесенные Заказчиком в результате действий (или бездействия) Преподавателя. Исполнитель не гарантирует, что Преподаватель, чья анкета размещена на Платформе, в любой момент согласится предоставить услуги Заказчику.
5.4. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной и устойчивой работы Платформы, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность или отсутствие технических ошибок. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него, включая: сбои в работе оборудования или программного обеспечения Заказчика; проблемы с доступом в сеть Интернет на стороне Заказчика или Преподавателя; технические неполадки со стороны провайдеров хостинга или телекоммуникационных служб; форс-мажорные обстоятельства. В указанных случаях услуги Исполнителя считаются предоставленными надлежащим образом, если причины сбоев лежат вне контроля Исполнителя.
5.5. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). К таким обстоятельствам стороны относят чрезвычайные и непредотвратимые условия, возникшие вне воли и контроля сторон, включая стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, войны, массовые беспорядки, действия органов государственной власти, принятие нормативных актов, влияющих на исполнение обязательств, и иные события, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. В течение срока действия форс-мажора обязательства сторон приостанавливаются, и ответственность за просрочку исполнения не наступает.
5.6. Заказчик понимает, что все претензии, связанные с качеством, объемом и своевременностью проведенных Преподавателем занятий, подлежат предъявлению непосредственно выбранному Преподавателю в рамках отношений между ними. Исполнитель не обязан рассматривать и разрешать споры, возникающие между Заказчиком и Преподавателем, однако вправе по собственной инициативе содействовать урегулированию конфликта (например, запросив пояснения у сторон, проверив соответствие действий Преподавателя правилам Платформы и т.д.). Такие действия Исполнителя не означают принятия им ответственности за спор и не лишают Заказчика права предъявить требование непосредственно виновной стороне.
6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении полученной друг от друга информации, связанной с исполнением настоящего договора. Конфиденциальной считается любая информация, связанная с Персональными данными указанными в п 6.2. настоящего договора, а также иные сведения, явно обозначенные стороной как конфиденциальные, либо информация, которая по своей природе должна рассматриваться как конфиденциальная. Заказчик обязуется не раскрывать третьим лицам любую техническую, коммерческую или иную информацию, ставшую ему известной в связи с использованием Платформы, если такая информация явно не предназначена для публичного доступа.
6.2. При регистрации на Платформе и/или отправке Заявки Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные (например, имя, контактный телефон, адрес электронной почты). Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего договора, включая передачу этих данных выбранному Преподавателю. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения настоящего договора. Передача данных Преподавателю по направленной Заявке не считается нарушением конфиденциальности, поскольку совершается с согласия Заказчика и в его интересах.
6.3. Исполнитель принимает на себя обязательство принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. В случае утечки персональных данных или другого инцидента, угрожающего конфиденциальности информации, Исполнитель при обнаружении такого инцидента уведомит Заказчика (если того требуют нормы закона) и примет меры к устранению угрозы.
6.4. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность в отношении информации, полученной от Исполнителя или Преподавателя в процессе взаимодействия. Заказчику запрещается без согласия соответствующей стороны разглашать или передавать третьим лицам персональные данные Преподавателя, ставшие ему известными (например, телефон, адрес электронной почты), за исключением использования этих контактов для целей непосредственного взаимодействия с данным Преподавателем по учебным занятиям. Также Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность переписки с Преподавателем и не публиковать ее содержание в открытых источниках без разрешения Преподавателя.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Споры и разногласия между Исполнителем и Заказчиком, которые могут возникнуть по поводу исполнения настоящего договора, разрешаются по возможности путем переговоров и соблюдения претензионного порядка. Заказчик, считающий, что его права нарушены Исполнителем, должен направить Исполнителю письменную претензию (на электронную почту Исполнителя либо почтовым отправлением на его адрес). Срок рассмотрения претензии Исполнителем – не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения претензии. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель направляет Заказчику ответ с изложением своей позиции и, при согласии с претензией, указанием мер по устранению нарушения.
7.2. Если сторонам не удалось достигнуть соглашения путем переговоров и обмена претензиями, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Стороны договорились, что судебное урегулирования споров устанавливается по месту нахождения Исполнителя (месту государственной регистрации ИП Яушевой В.В.). Заказчик и Исполнитель имеют право обратиться в суд по истечении 30 (тридцати) дней с даты направления претензионного требования другой стороне, если спор не был урегулирован. Разбирательство споров в судебном порядке осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Настоящая Оферта, процесс ее акцепта и все отношения, вытекающие из договора между Исполнителем и Заказчиком, регулируются материальным правом Российской Федерации. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются положениями Гражданского кодекса РФ и иных применимых нормативных правовых актов.
7.4. Договор по настоящей Оферте заключен на русском языке. Электронная переписка, сообщения через интерфейс Платформы и иные электронные коммуникации между сторонами признаются надлежащими и допустимыми доказательствами в случае спора. Договор оферты заключен в простой письменной форме; документы и уведомления, переданные с использованием электронных средств связи (в том числе посредством электронной почты Исполнителя, указанной в Реквизитах, и электронного адреса Заказчика, предоставленного при регистрации), признаются сторонами надлежаще оформленными в письменной форме.
8. Прочие условия
8.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты (договора) будет признано судом недействительным, ничтожным или неисполнимым, это не влияет на действительность или применимость остальных положений. Такие недействительные положения считаются измененными в необходимой степени, чтобы соответствовать требованиям закона и первоначальному экономическому смыслу, насколько это возможно, и продолжать действовать в измененном виде.
8.2. Не использование или задержка в реализации любого права или требования по настоящему договору со стороны Исполнителя не означает отказа от такого права. Отказ от какого-либо условия или положения договора будет действителен только в том случае, если он явно оформлен в письменной форме и подписан (или подтвержден) уполномоченным представителем Исполнителя.
8.3. Заказчик вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя, прекратив использование Платформы (что влечет расторжение договора оферты). Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора (расторгнуть договор) в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или требований законодательства. Уведомление о таком отказе и расторжении может быть направлено Заказчику по электронной почте. В случае одностороннего отказа Исполнителя от договора по вине Заказчика договор считается расторгнутым с момента направления уведомления Заказчику, если иной срок не указан в уведомлении.
8.4. Настоящий договор (Оферта) может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты публикуется на сайте Исполнителя и при необходимости доводится до сведения пользователей путем размещения соответствующего уведомления на Платформе и/или направления электронного сообщения. Изменения договора вступают в силу с момента опубликования, либо с иной даты, указанной дополнительно. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу считается акцептом новых условий договора. Если Заказчик не согласен с внесенными изменениями, он обязан прекратить использование Платформы и услуг Исполнителя, что будет считаться отказом от договора.
8.5. Настоящий договор оферты содержит полный и исчерпывающий перечень условий, согласованных между сторонами. Любые предварительные соглашения, переговоры и переписка по предмету договора, имевшие место между сторонами до акцепта настоящей Оферты, утрачивают силу с момента заключения договора. Любые дополнения или изменения к договору (за исключением внесения изменений в порядке, указанном выше) действительны только если оформлены в письменной форме и подписаны сторонами.
8.6. Указание реквизитов Исполнителя в разделе 9 «Реквизиты» настоящей Оферты считается достаточным предложением заключить договор на указанных выше условиях. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает корректность использования таких реквизитов для юридически значимых сообщений и исполнения обязательств.
9. Реквизиты
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Яушева Валерия Валерьевна
Адрес места регистрации: Российская Федерация, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Энгельса, д. 24, кв. 48
ИНН: 695007511832
ОГРНИП: 323400000022082
Телефон: +7 (980) 712-48-41
Эл. почта: readymath@yandex.ru
1.1. Индивидуальный предприниматель Яушева Валерия Валерьевна (ИНН: 695007511832), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим адресует настоящий документ – публичную оферту о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг – любому дееспособному физическому лицу, заинтересованному в поиске частного преподавателя (репетитора) для организации занятий (далее – «Заказчик»). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данной Оферты со стороны Заказчика признаются действия, выражающие намерение воспользоваться услугами Исполнителя на предложенных условиях. Такими действиями, в частности, считаются регистрация Заказчика на онлайн-платформе Исполнителя для подбора репетиторов и/или отправка заявки выбранному преподавателю через интерфейс платформы. Любое использование функционала Платформы означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, что является акцептом и считается равносильным заключению договора на изложенных условиях; при этом простая письменная форма договора считается соблюденной.
1.3. Настоящий договор заключен путем акцепта Оферты Заказчиком на условиях присоединения (ст. 428 ГК РФ). Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с ее условиями, принимает их без каких-либо оговорок или исключений. Договор оферты не требует двустороннего подписания и действует в электронном виде с момента акцепта.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента отзыва Оферты Исполнителем либо прекращения договора в порядке, предусмотренном настоящими условиями. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения условий Оферты вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя (если иной срок вступления в силу не указан дополнительно). Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты. Продолжение использования Платформы Заказчиком после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
2. Термины и определения.
В целях настоящей Оферты нижеперечисленные термины означают:
- Платформа – принадлежащий Исполнителю интернет-сайт (онлайн-сервис) для подбора репетиторов (частных преподавателей), предоставляющий Заказчику техническую возможность поиска Преподавателя, доступный по адресу: https://readymath.ru/ (а также иные связанные с этим доменом страницы).
- Преподаватель (Репетитор) – третье лицо (физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель), предлагающее услуги по проведению учебных занятий (репетиторству) и разместившее информацию о себе (анкету, профиль) на Платформе. Преподаватель не является работником или представителем Исполнителя.
- Заявка – электронное обращение (запрос) Заказчика к выбранному Преподавателю через интерфейс Платформы, выражающее заинтересованность Заказчика в получении услуг репетитора от данного Преподавателя и содержащее контактные данные Заказчика и информацию о требуемых занятиях.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги, заключающиеся в предоставлении технической возможности для поиска и выбора подходящего Репетитора с использованием Платформы, ознакомления с анкетами (профилями) Преподавателей и направления Заявки выбранному Преподавателю. Услуги оказываются исключительно в информационно-консультационных целях – Исполнитель предоставляет площадку для обмена информацией между Заказчиком и Преподавателем, не гарантируя достижение каких-либо образовательных результатов.
3.2. Услуги Исполнителя оказываются безвозмездно, то есть без взимания платы с Заказчика. Договор, заключаемый путем акцепта данной Оферты, является договором безвозмездного оказания услуг. Исполнитель не взимает с Заказчика каких-либо комиссий, платежей или вознаграждений за пользование Платформой.
3.3. Настоящий договор не является договором оказания образовательных услуг. Исполнитель не осуществляет какую-либо лицензируемую образовательную деятельность и не проводит учебные занятия с Заказчиком. Все учебные занятия и иные возмездные образовательные услуги оказываются непосредственно Преподавателем на основании отдельного соглашения между Преподавателем и Заказчиком, к заключению которого Исполнитель не является стороной. Исполнитель не организует и не проводит такие занятия, не контролирует их процесс и результаты.
3.4. Приняв условия настоящей Оферты, Заказчик понимает и соглашается, что выбор Преподавателя и дальнейшие взаимоотношения с ним (включая, при необходимости, заключение договора об оказании образовательных услуг между Преподавателем и Заказчиком) выходят за рамки настоящего договора. Исполнитель лишь предоставляет информационную платформу для первоначального контакта и не участвует в дальнейших договоренностях между Заказчиком и Преподавателем. Занятия, оказываемые Заказчику выбранным Преподавателем, проводятся и обеспечиваются непосредственно этим Преподавателем; Исполнитель со своей стороны не оказывает подобных услуг Заказчику и не несет ответственности за них. Исполнитель не является стороной соглашений между Заказчиком и Преподавателем, не выступает поручителем, представителем либо работодателем Преподавателя и не принимает на себя никаких обязательств, связанных с организацией и проведением Преподавателем занятий.
3.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо академических или иных результатов в процессе взаимодействия с Преподавателем. Услуги Исполнителя ограничиваются предоставлением информации и технического интерфейса для поиска Преподавателя; любые результаты обучения зависят исключительно от договоренностей между Заказчиком и Преподавателем, квалификации Преподавателя и усилий самого Заказчика.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
- Обеспечить работоспособность Платформы и доступ Заказчика к ее функционалу для поиска Преподавателей и отправки Заявок. Предоставлять информационно-консультационные услуги надлежащим образом, в объемах и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
- При получении Заявки от Заказчика – обеспечить передачу этой Заявки выбранному Преподавателю (например, посредством уведомления Преподавателя через интерфейс Платформы, электронную почту или иной указанный Преподавателем способ связи).
- Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся защиты персональных данных и конфиденциальности информации Заказчика. Персональные данные, сообщаемые Заказчиком при пользовании Платформой, обрабатываются Исполнителем в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности Исполнителя расположенной по адресу: https://readymath.ru/privacy.
- Применять необходимые меры для защиты информационной системы Платформы и данных Заказчиков от несанкционированного доступа, распространения или иного неправомерного использования.
- Осуществлять модерирование и проверку информации, размещаемой на Платформе. В частности, Исполнитель вправе проверять анкеты Преподавателей (запрашивать у них документы, подтверждающие квалификацию, образование, личность и т.п.) и редактировать либо удалять из Платформы сведения, которые нарушают закон или права третьих лиц, либо являются недостоверными. При этом Исполнитель не обязан проверять все размещаемые Преподавателями сведения и не гарантирует их достоверность, актуальность и соответствие действительности. Исполнитель не гарантирует также соответствие личности, квалификации и опыта Преподавателя тем сведениям, которые указаны в его анкете.
- При выявлении нарушений Заказчиком настоящей Оферты или требований законодательства, либо при получении обоснованных жалоб от Преподавателей или иных лиц на действия Заказчика – временно ограничить либо прекратить доступ такого Заказчика к услугам Платформы, удалить или заблокировать учетную запись Заказчика (при наличии таковой).
- В одностороннем порядке вносить изменения в функционал Платформы, правила пользования ею, а также в условия настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора «Прочие условия».
- Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору (например, для поддержки работы Платформы, хостинга, отправки уведомлений и т.п.), оставаясь ответственным перед Заказчиком за предоставление услуг.
- Отказать в обработке Заявки Заказчика и передаче ее Преподавателю, если:
(b) Преподаватель дал знать Исполнителю о прекращении оказания услуг или об отказе принимать новых учеников;
(c) Заявка содержит информацию, противоречащую требованиям закона или настоящего договора.
4.3. Обязанности Заказчика:
- Предоставить о себе правдивую, полную и актуальную информацию, необходимую для пользования услугами Платформы. При регистрации, либо при отправке Заявки. Заказчик указывает свои достоверные персональные данные: фамилию, имя (либо имя и отчество), действующий адрес электронной почты, контактный телефон и иную информацию, требуемую в форме Заявки. Заказчик поддерживает указанные данные в актуальном состоянии.
- Использовать Платформу исключительно в личных некоммерческих целях для поиска репетитора для себя либо для иного лица (например, своего ребенка или подопечного) на законных основаниях. Запрещается использовать Платформу для каких-либо иных целей, включая распространение рекламы, спама, сообщений оскорбительного или незаконного характера, сбора данных о Преподавателях в обход предназначения Платформы и т.д.
- Не нарушать права и законные интересы других пользователей Платформы (как Преподавателей, так и иных Заказчиков). Заказчику запрещается осуществлять действия, способные помешать нормальной работе Платформы (в том числе пытаться обходить технические ограничения, запускать автоматизированные скрипты, перегружающие систему, и т.п.).
- Самостоятельно вступать в связь с выбранным Преподавателем для обсуждения условий проведения занятий (место, время, формат, стоимость и др.) и при достижении договоренности заключать с Преподавателем отдельный договор на получение образовательных услуг (при необходимости – в письменной форме). Исполнитель не предоставляет типовых договоров между Заказчиком и Преподавателем и не выступает посредником при согласовании условий таких договоров – эти вопросы решаются сторонами непосредственно.
- Соблюдать принятые на себя обязательства перед Преподавателем. В частности, Заказчик обязуется честно выполнять договоренности, достигнутые с Преподавателем: оплачивать стоимость занятий в размере и в сроки, согласованные с Преподавателем; уведомлять Преподавателя заранее в случае необходимости переноса или отмены занятия; соблюдать иные условия (например, правила поведения на занятиях, если такие были оговорены).
- Нести ответственность за свои действия на Платформе. Заказчик соглашается, что любое использование информации, полученной через Платформу (включая рекомендации, советы, материалы, профили Преподавателей и пр.), осуществляется им на свой риск. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с выбором Преподавателя и дальнейшим взаимодействием с ним, включая риски неполучения ожидаемого образовательного результата, риски несоответствия квалификации Преподавателя ожиданиям Заказчика, риски недобросовестного исполнения Преподавателем своих обязательств и любые финансовые риски, связанные с расчетами за оказанные Преподавателем услуги.
- Бесплатно пользоваться услугами Исполнителя, предусмотренными настоящей Офертой, в том числе осуществлять поиск и просмотр анкет Преподавателей на Платформе, направлять Заявки выбранным Преподавателям, получать от них ответы и вступать в коммуникацию.
- Получать от Исполнителя информационную поддержку по вопросам работы Платформы. Заказчик вправе направлять Исполнителю обращения, отзывы, комментарии и претензии, связанные с функционированием Платформы, по указанным в реквизитах Исполнителя контактам (по электронной почте либо через интерфейс сайта, если такая возможность предоставлена). Исполнитель рассматривает обращения Заказчика в разумный срок и направляет ответ в электронной форме.
- Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего договора, включая соблюдение конфиденциальности информации Заказчика. В случае обнаружения нарушений со стороны Исполнителя или несоответствия предоставляемых услуг условиям Оферты, Заказчик вправе направить Исполнителю соответствующую претензию для урегулирования ситуации во внесудебном порядке (см. раздел «Порядок разрешения споров»).
5. Ответственность
5.1. Стороны договорились, что ответственность Исполнителя ограничена исключительно исполнением обязанностей по настоящему договору (предоставлению Заказчику доступа к функционалу Платформы для поиска информации). Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие Преподавателя, в том числе за качество и результаты оказываемых Преподавателем услуг, своевременность их оказания, соблюдение Преподавателем договоренностей с Заказчиком, а равно за любые последствия взаимодействия Заказчика с Преподавателем. Всю ответственность за надлежащее оказание услуг по проведению занятий перед Заказчиком несет выбранный Преподаватель. Исполнитель не принимает на себя каких-либо обязательств и ответственности перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение Преподавателем своих обязательств. Исполнитель также не несет ответственности за неисполнение обязательств самим Заказчиком перед Преподавателем.
5.2. Исполнитель не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий в отношении Платформы и размещенной на ней информации (в том числе информации об анкетах Преподавателей, отзывов, рейтингов и т.п.). Любая информация, размещенная на Платформе Исполнителем или Преподавателями, не может рассматриваться как обещание либо гарантия со стороны Исполнителя. Принятие решений и выбор Преподавателя на основе информации, полученной на Платформе, осуществляется Заказчиком по своему усмотрению и на свой риск. Заказчик полностью принимает на себя ответственность и риски за любые действия, совершенные им на основании информации, полученной от Исполнителя или Преподавателей через Платформу, включая последствия взаимодействия с Преподавателем.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком ответа от выбранного Преподавателя, за отказ Преподавателя заключить соглашение с Заказчиком или оказать ему услуги, а равно за любые убытки, понесенные Заказчиком в результате действий (или бездействия) Преподавателя. Исполнитель не гарантирует, что Преподаватель, чья анкета размещена на Платформе, в любой момент согласится предоставить услуги Заказчику.
5.4. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной и устойчивой работы Платформы, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность или отсутствие технических ошибок. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него, включая: сбои в работе оборудования или программного обеспечения Заказчика; проблемы с доступом в сеть Интернет на стороне Заказчика или Преподавателя; технические неполадки со стороны провайдеров хостинга или телекоммуникационных служб; форс-мажорные обстоятельства. В указанных случаях услуги Исполнителя считаются предоставленными надлежащим образом, если причины сбоев лежат вне контроля Исполнителя.
5.5. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). К таким обстоятельствам стороны относят чрезвычайные и непредотвратимые условия, возникшие вне воли и контроля сторон, включая стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, войны, массовые беспорядки, действия органов государственной власти, принятие нормативных актов, влияющих на исполнение обязательств, и иные события, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. В течение срока действия форс-мажора обязательства сторон приостанавливаются, и ответственность за просрочку исполнения не наступает.
5.6. Заказчик понимает, что все претензии, связанные с качеством, объемом и своевременностью проведенных Преподавателем занятий, подлежат предъявлению непосредственно выбранному Преподавателю в рамках отношений между ними. Исполнитель не обязан рассматривать и разрешать споры, возникающие между Заказчиком и Преподавателем, однако вправе по собственной инициативе содействовать урегулированию конфликта (например, запросив пояснения у сторон, проверив соответствие действий Преподавателя правилам Платформы и т.д.). Такие действия Исполнителя не означают принятия им ответственности за спор и не лишают Заказчика права предъявить требование непосредственно виновной стороне.
6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении полученной друг от друга информации, связанной с исполнением настоящего договора. Конфиденциальной считается любая информация, связанная с Персональными данными указанными в п 6.2. настоящего договора, а также иные сведения, явно обозначенные стороной как конфиденциальные, либо информация, которая по своей природе должна рассматриваться как конфиденциальная. Заказчик обязуется не раскрывать третьим лицам любую техническую, коммерческую или иную информацию, ставшую ему известной в связи с использованием Платформы, если такая информация явно не предназначена для публичного доступа.
6.2. При регистрации на Платформе и/или отправке Заявки Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные (например, имя, контактный телефон, адрес электронной почты). Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего договора, включая передачу этих данных выбранному Преподавателю. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения настоящего договора. Передача данных Преподавателю по направленной Заявке не считается нарушением конфиденциальности, поскольку совершается с согласия Заказчика и в его интересах.
6.3. Исполнитель принимает на себя обязательство принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. В случае утечки персональных данных или другого инцидента, угрожающего конфиденциальности информации, Исполнитель при обнаружении такого инцидента уведомит Заказчика (если того требуют нормы закона) и примет меры к устранению угрозы.
6.4. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность в отношении информации, полученной от Исполнителя или Преподавателя в процессе взаимодействия. Заказчику запрещается без согласия соответствующей стороны разглашать или передавать третьим лицам персональные данные Преподавателя, ставшие ему известными (например, телефон, адрес электронной почты), за исключением использования этих контактов для целей непосредственного взаимодействия с данным Преподавателем по учебным занятиям. Также Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность переписки с Преподавателем и не публиковать ее содержание в открытых источниках без разрешения Преподавателя.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Споры и разногласия между Исполнителем и Заказчиком, которые могут возникнуть по поводу исполнения настоящего договора, разрешаются по возможности путем переговоров и соблюдения претензионного порядка. Заказчик, считающий, что его права нарушены Исполнителем, должен направить Исполнителю письменную претензию (на электронную почту Исполнителя либо почтовым отправлением на его адрес). Срок рассмотрения претензии Исполнителем – не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения претензии. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель направляет Заказчику ответ с изложением своей позиции и, при согласии с претензией, указанием мер по устранению нарушения.
7.2. Если сторонам не удалось достигнуть соглашения путем переговоров и обмена претензиями, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Стороны договорились, что судебное урегулирования споров устанавливается по месту нахождения Исполнителя (месту государственной регистрации ИП Яушевой В.В.). Заказчик и Исполнитель имеют право обратиться в суд по истечении 30 (тридцати) дней с даты направления претензионного требования другой стороне, если спор не был урегулирован. Разбирательство споров в судебном порядке осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Настоящая Оферта, процесс ее акцепта и все отношения, вытекающие из договора между Исполнителем и Заказчиком, регулируются материальным правом Российской Федерации. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются положениями Гражданского кодекса РФ и иных применимых нормативных правовых актов.
7.4. Договор по настоящей Оферте заключен на русском языке. Электронная переписка, сообщения через интерфейс Платформы и иные электронные коммуникации между сторонами признаются надлежащими и допустимыми доказательствами в случае спора. Договор оферты заключен в простой письменной форме; документы и уведомления, переданные с использованием электронных средств связи (в том числе посредством электронной почты Исполнителя, указанной в Реквизитах, и электронного адреса Заказчика, предоставленного при регистрации), признаются сторонами надлежаще оформленными в письменной форме.
8. Прочие условия
8.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты (договора) будет признано судом недействительным, ничтожным или неисполнимым, это не влияет на действительность или применимость остальных положений. Такие недействительные положения считаются измененными в необходимой степени, чтобы соответствовать требованиям закона и первоначальному экономическому смыслу, насколько это возможно, и продолжать действовать в измененном виде.
8.2. Не использование или задержка в реализации любого права или требования по настоящему договору со стороны Исполнителя не означает отказа от такого права. Отказ от какого-либо условия или положения договора будет действителен только в том случае, если он явно оформлен в письменной форме и подписан (или подтвержден) уполномоченным представителем Исполнителя.
8.3. Заказчик вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя, прекратив использование Платформы (что влечет расторжение договора оферты). Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора (расторгнуть договор) в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или требований законодательства. Уведомление о таком отказе и расторжении может быть направлено Заказчику по электронной почте. В случае одностороннего отказа Исполнителя от договора по вине Заказчика договор считается расторгнутым с момента направления уведомления Заказчику, если иной срок не указан в уведомлении.
8.4. Настоящий договор (Оферта) может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты публикуется на сайте Исполнителя и при необходимости доводится до сведения пользователей путем размещения соответствующего уведомления на Платформе и/или направления электронного сообщения. Изменения договора вступают в силу с момента опубликования, либо с иной даты, указанной дополнительно. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу считается акцептом новых условий договора. Если Заказчик не согласен с внесенными изменениями, он обязан прекратить использование Платформы и услуг Исполнителя, что будет считаться отказом от договора.
8.5. Настоящий договор оферты содержит полный и исчерпывающий перечень условий, согласованных между сторонами. Любые предварительные соглашения, переговоры и переписка по предмету договора, имевшие место между сторонами до акцепта настоящей Оферты, утрачивают силу с момента заключения договора. Любые дополнения или изменения к договору (за исключением внесения изменений в порядке, указанном выше) действительны только если оформлены в письменной форме и подписаны сторонами.
8.6. Указание реквизитов Исполнителя в разделе 9 «Реквизиты» настоящей Оферты считается достаточным предложением заключить договор на указанных выше условиях. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает корректность использования таких реквизитов для юридически значимых сообщений и исполнения обязательств.
9. Реквизиты
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Яушева Валерия Валерьевна
Адрес места регистрации: Российская Федерация, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Энгельса, д. 24, кв. 48
ИНН: 695007511832
ОГРНИП: 323400000022082
Телефон: +7 (980) 712-48-41
Эл. почта: readymath@yandex.ru
По вопросам сотрудничества
© READYMATH SCHOOL, 2025
ИП Яушева Валерия Валерьевна
ИНН 695007511832